LOKALNIE @ GLOBALNIE
Jesteś lokalnym przedsiębiorcą, twórcą, wynalazcą, start-upem?
Chcesz dowiedzieć się jak wpłynąć na globalne wody e-commerce?
Weź udział w cyklu bezpłatnych szkoleń z profesjonalistami, którzy powiedzą Ci jak to zrobić.
IDEA PROJEKTU
Główną ideą projektu LOKALNIE@GLOBALNIE jest zwiększenie kompetencji lokalnych biznesów, wytwórców, mejkerów, startupów w zakresie sprzedaży on- line. Naszym celem jest także umacnianie wizerunku Małopolski jako siedziby środowiska rzemieślników, makerów, startupów na przestrzeni lat i rozwijanie portfolio lokalnych produktów poprzez wsparcie procesu sprzedażowego. Dodatkową wartością projektu będzie założenie wizytownika uczestników, który będzie pełnił rolę bazy kontaktowej.
Wierzymy, że zaproponowane przez nasz szkolenia staną się dla Was trampoliną i pomogą wypłynąć na globalne rynki.
Harmonogram szkoleń
16-17 październik godz. 10:00-14:00 | GOOGLE ADS i FACEBOOK ADS
Szkolenie – Kampanie reklamowe na Facebooku oraz Instagramie
Dzień 1
1) Marketing organiczny w social media
-
-
- Obecność marki na Facebooku i Instagramie
- Algorytm Facebooka
- Zasięgi organiczne
-
2) Profile firmowe i ich administrowanie
-
-
- Zakładanie i konfiguracja konta firmowego FB
- Zarządzanie fanpagem i kontem reklamowym FB
- Kontrola dostępu do zasobów firmowych
-
3) Profile firmowe i ich administrowanie
-
-
- Ekosystem Facebooka
- Jak działa system reklamowy FB
- Jakie dane o potencjalnych klientach zbiera Facebook
-
4) Konfiguracja kampanii reklamowej na Facebooku
-
-
- Platforma Facebook Ads Manager
- Struktura reklam na Facebooku
- Cele kampanii reklamowej
- Definiowanie grupy docelowej
- Zarządzanie budżetem reklamowym
-
Dzień 2
1) Tworzenie skutecznych reklam na Facebooku
-
-
- Dostępne formaty reklam
- Analiza konkurencji, benchmarking
- Teksty i bannery reklamowe – zestaw dobrych praktyk
- Narzędzia do tworzenia grafik
-
2) Budowa lejka sprzedażowego
-
-
- Kolejne etapy lejka a typy kampanii FB
- Reklamy FB Ads a inne kanały marketingowe
- Kampanie testowe oraz testy A/B
-
3) Analiza skuteczności kampanii
-
-
- Analityka Facebook, Google Analytics, Google Tag Manager
- CPC, CTR, CPM, kluczowe metryki
- Analiza kosztu konwersji
- Wyciąganie wniosków i optymalizacja kampanii
-
4) Warsztaty
-
-
- Określenie i stworzenie grupy odbiorców
- Określenie celu i budżetu
- Konfiguracja i uruchomienie kampanii reklamowej
-
23-24 październik godz. 10:00-14:00 | PODSTAWY GOOGLE ANALYTICS
Szkolenie – Kampanie reklamowe na Facebooku oraz Instagramie
Dzień 1
1) Wprowadzenie do Google Analytics
-
-
- Do czego jest nam potrzebna analityka internetowa?
- Czym jest GA?
- Sposób zbierania danych w GA
- Różnice pomiędzy Universal a GA4
- Alternatywne narzędzia analityczne
-
2) Instalacja i konfiguracja Google Analytics
-
-
- Tworzenie konta Analytics
- Jak poruszać się po Analytics
- Najważniejsze funkcje
- Podstawowa konfiguracja konta
- Prawa i role użytkowników
-
3) Instalacja i konfiguracja Google Tag Manager
-
-
- Google Tag Manager – co to?
- Struktura GTM
- Instalacja GTM
- Instalacja GA poprzez GTM
- Podstawowa konfiguracja
- Facebook Pixel, kody
-
Dzień 2
1) Najważniejsze elementy składowe raportów
-
-
- Wymiary i dane
- Użytkownicy, nowi użytkownicy, sesje
- Współczynnik odrzuceń
- Średni czas sesji
- Konwersje, cele, współczynnik konwersji
- Niestandardowe wymiary i metryki
- Poziomy zakresu danych
-
2) Podstawowe raporty GA i GA4
-
-
- Raport w czasie rzeczywistym
- Odbiorcy
- Pozyskanie
- Zachowanie
- Odczytywanie raportów w GA4
-
3) Tagi UTM – monitorowanie kampanii
-
-
- Czym są tagi UTM?
- Monitorowanie kampanii FB Ads
- Śledzenie efektu content marketingu
- Tagowanie linków w mailingach
-
4) Monitorowanie skuteczności kampanii Google Ads
-
-
- Synchronizacja konta Analytics i Google Ads
- Konfiguracja śledzenia konwersji w witrynie
- Monitorowanie wyników kampanii
- Autotagowanie
-
O prowadzącym
Przemysław Rodzaj
Marketing manager specjalizujący się w performance marketingu, analityce internetowej oraz e-commerce. Bogate doświadczenie zdobywał zarówno w agencjach reklamowych jak i startupach. Pomaga młodym firmom wejść na rynek i rozpocząć pierwszą sprzedaż. Doradza w zakresie doboru optymalnych narzędzi i kanałów marketingowych oraz projektuje dla klientów skuteczne lejki sprzedażowe. Kieruje marketingiem w grupie BLDG.
30-31 październik godz. 10:00 - 14:00 | SPRZEDAŻ W SKLEPACH INTERNETOWYCH NA PRZYKŁADZIE AMAZON
1) Dodawanie produktów na portalu Amazon
-
-
- produkty proste i konfigurowalne( klient wybiera rozmiar, kolor itd.)
- dodawanie produktów całkiem nowych na Amazon i takich, które już są w katalogu Amazon
- opis, tytuł, parametry produktu, słowa kluczowe
- cena, automatyzacja cen
- ustawienie kosztów i czasu przesyłek
- zmiany w produktach już istniejących na Amazon
- zmiany/poprawki w produktach już istniejących w katalogu Amazon – wystawionych przez innego sprzedawcę
- prezentacja oferty w wersjach Amazon: de, co.uk, es, fr, it
-
2) Pozycjonowanie produktów na Amazon
-
-
- znaczenie i umiejscowienie słów kluczowych
- wyszukiwanie słów kluczowych
- indeksowanie słów kluczowych
-
3) Amazon Brand Registry, czyli własna marka na Amazonie
-
-
- korzyści
- wymogi
- jak zacząć
- A+ content
- Sklep markowy na Amazonie
-
4) Organizacja logistyki
-
-
- wysyłka do krajów UE na Amazon
- organizacja i obsługa zwrotów towaru
- adresy zwrotne na terenie Anglii, Niemiec, Francji, Hiszpanii, Włoch: jak uzyskać takie adresy, jakie są koszty obsługi adresów zwrotnych i przesyłek zwrotnych
- obsługa zwrotu towaru na Amazon
- darmowe zwroty dla klientów z Amazon: kiedy sprzedawca ma obowiązek i jak to przebiega
-
5) Podstawy prawne sprzedaży na rynku niemieckim
-
-
- teksty prawne: kiedy potrzebne i skąd brać
- co to Abmahnung i jak się przed tym chronić
-
06-07 listopad godz. 10:00 - 14:00 | TWORZENIE REKLAM INTERNETOWYCH AMAZON PPC
1) Reklamy PPC na platformie Amazon
-
-
- omówienie typów reklam
- reklama manualna i automatyczna – kiedy którą stosować
- omówienie typów dopasowania fraz
- przyjęcie odpowiedniej strategii dla reklamy PPC
- dobór odpowiedniej stawki dziennej, oraz stawki za kliknięcie
- tworzenie struktur reklamowych: kampanie, grupy reklam
- reklama dla marki
- narzędzia do obsługi kampanii reklamowych
- analiza działania reklam
-
2) Kupony i obniżki cen
-
-
- jak przygotować kupony dla klientów
- jak uruchomić promocję cenową lub ilościową
-
3) Obsługa klienta na portalu Amazon
- statystyki sprzedawcy na Amazon
- podstawowe zasady kontaktu z klientem
- tworzenie i wykorzystanie szablonów wiadomości do kontaktu z klientem, szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania
- rozwiązywanie sporów z klientami na Amazon
- rozwiązywanie reklamacji A-Z na Amazon, reagowanie na komentarze negatywne
- co robić kiedy:
- towar zaginął podczas transportu
- nie mamy na stanie sprzedanego towaru
- klient jest niezadowolony z czasu dostawy/jakości produktu
4) FBA
-
-
- rodzaje FBA
- który model FBA wybrać
- koszty stałe stałe i sezonowe
- dodawanie towarów do magazynu FBA
- konwertowanie produktów z FBM do FBA
- organizacja wysyłki towaru do magazynu FBA
- zwrot towaru z magazynu FBA do sprzedawcy
- wymogi podatkowe związane z FBA
- amazon Prime dla klientów
-
5) FBM Prime
6) Przyjmowanie płatności z Amazon
-
-
- obniżenie kosztów przewalutowań przy wypłatach z Amazon
-
O prowadzącym
Michał Migdał
Właściciel firmy Alchemia Ecommerce, posiada 10 lat doświadczenia w cross-border e-commerce, czyli w międzynarodowym handlu internetowym i 7 lat doświadczenia w sprzedaży na platformie Amazon. Od 4 lat prowadzi firmę szkoleniową, która wdraża i szkoli firmy w zakresie sprzedaży na platformach Amazon i eBay.
Doświadczenie:
- przeprowadzone ponad tysiąc godzin szkoleniowych i doradczych
- dziesiątki wdrożeń firm na platformę Amazon zakończonych sukcesem
- odblokowanie kilkudziesięciu kont sprzedażowych na platformach Amazon i eBay